W tym dokumencie znajdziesz zasady przetwarzania Twoich danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies.

Administratorem Twoich danych jest CATSFLOW MACIEJ RZĄP AGATA RZĄP SPÓŁKA CYWILNA. Przetwarzamy je, abyś mógł korzystać z naszej strony – m.in. składać zamówienia, otrzymywać newsletter czy zgłaszać reklamacje. Dane te służą też spełnianiu obowiązków prawnych, analizie i działaniom marketingowym.

Masz prawo do dostępu, edycji, usunięcia czy ograniczenia przetwarzania swoich danych, a także do wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz poniżej.

Spis treści

1. Kto odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych?
2. Z kim się skontaktować w sprawie ochrony Twoich danych?
3. W jakim celu wykorzystujemy Twoje dane osobowe?
4. Jakie informacje na Twój temat gromadzimy?
5. Co to są „dane anonimowe”?
6. Jak trafiły do nas Twoje dane?
7. Co robimy, aby chronić Twoje dane?
8. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
9. Komu udostępniamy Twoje dane?
10. Przekazywanie danych do państw trzecich i organizacji międzynarodowych
11. Czy stosujemy profilowanie?
12. Jakie prawa Ci przysługują w zakresie Twoich danych?
13. Pliki cookies – czym są, w jakich celach i jak z nich korzystamy, czy możesz je wyłączyć?
14. Jakie pliki cookies podmiotów zewnętrznych wykorzystujemy?
15. Czy monitorujemy Twoje działania na stronie?
16. Czy kierujemy do Ciebie spersonalizowane reklamy?
17. Jak możesz kontrolować swoją prywatność?
18. Czy Polityka Prywatności może się zmienić?

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Polityki prywatności możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie, pisząc na adres: [email protected]

1. Kto odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest CATSFLOW MACIEJ RZĄP AGATA RZĄP SPÓŁKA CYWILNA, NIP: 9462750668, REGON: 540998575.

Polityka prywatności dotyczy strony internetowej https://catsflow.pl/

Jeśli obserwujesz nasze profile w mediach społecznościowych, warto wiedzieć, że zgodnie z orzeczeniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, zarówno my, jak i dostawcy tych platform wspólnie odpowiadamy za przetwarzanie Twoich danych. Szczegóły dotyczące zasad ochrony prywatności na poszczególnych serwisach znajdziesz tutaj:

·         Facebook,

·         Instagram,

·         LinkedIN,

·         YouTube.

2. Z kim się skontaktować w sprawie ochrony Twoich danych?

Nie mamy inspektora ochrony danych, bo w naszym przypadku nie jest to konieczne.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące prywatności i ochrony danych, śmiało napisz do nas na [email protected]. W kwestiach związanych z mediami społecznościowymi możesz też bezpośrednio skontaktować się z administratorami tych serwisów. Jesteśmy tu, żeby pomóc.

3. W jakim celu wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Mamy kilka celów przetwarzania danych, dlatego przygotowaliśmy ich pełną listę wraz ze szczegółowym wyjaśnieniem.

1. Obsługa newslettera

Jeśli zapisujesz się do naszego newslettera, prosimy Cię o podanie kilku podstawowych danych – to konieczne, abyśmy mogli wysyłać Ci wiadomości.

Nasz system mailingowy automatycznie zapisuje też kilka dodatkowych informacji, takich jak Twój adres IP, przybliżoną lokalizację, klienta pocztowego, a także to, które wiadomości otwierasz i w jakie linki klikasz. Dzięki temu możemy lepiej dopasować treści do Twoich zainteresowań i dbać o jakość naszych wysyłek.

Dane, które podajesz, przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – czyli w ramach umowy o świadczenie usługi elektronicznej. Dodatkowo, opieramy się na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), który polega na prowadzeniu działań marketingowych i analizie zachowań subskrybentów, aby jeszcze lepiej dopasować nasze wiadomości do ich potrzeb.

W każdej chwili możesz zrezygnować z newslettera – wystarczy kliknąć w link do wypisu w dowolnej wiadomości lub po prostu napisać do nas. Nie usuwamy jednak Twoich danych od razu – trafiają do archiwum, abyśmy mogli w razie potrzeby wykazać, że nasze działania były zgodne z prawem oraz chronić się przed ewentualnymi roszczeniami.

2. Obsługa komentarzy/opinii

Jeśli chcesz zostawić komentarz lub opinię, poprosimy Cię o podanie kilku podstawowych danych – to konieczne, aby mogły one zostać opublikowane.

Nasz system zapisuje również Twój adres IP, z którego korzystasz podczas dodawania opinii. Może się zdarzyć, że korzystamy z zewnętrznych narzędzi do obsługi komentarzy – w takim przypadku obowiązują również zasady określone przez dostawcę tego systemu. Szczegółowe informacje o tych narzędziach znajdziesz w sekcji poświęconej używanym przez nas rozwiązaniom.

Twoje dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest możliwość publikowania komentarzy i opinii na naszej stronie.

Twój komentarz lub opinia – wraz z danymi, które zdecydowałeś się upublicznić – będzie widoczna na stronie. W każdej chwili możesz go edytować lub usunąć. Jeśli zdecydujesz się na usunięcie, komentarz trafi do archiwum – robimy to na wypadek ewentualnych roszczeń czy konieczności wykazania zgodności naszych działań z prawem.

3. Kontakt i obsługa korespondencji

Gdy piszesz do nas przez e-mail, komunikatory społecznościowe, czat lub inne dostępne środki kontaktu, przekazujesz nam swoje dane zawarte w treści wiadomości – to naturalne i niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć.

Nasze systemy zapisują również Twój adres IP. Jeśli korzystasz z zewnętrznych narzędzi do komunikacji (np. czatu czy komunikatorów), obowiązują także zasady ustalone przez ich dostawców. Szczegóły znajdziesz w sekcji poświęconej używanym przez nas narzędziom.

Twoje dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest możliwość prowadzenia komunikacji.

Po zakończeniu rozmowy Twoje dane trafiają do archiwum – przechowujemy je, aby w razie potrzeby móc wykazać zgodność naszych działań z prawem lub chronić się przed ewentualnymi roszczeniami.

4. Archiwizacja danych

W ramach naszej działalności możemy tworzyć archiwa – zarówno papierowe, jak i cyfrowe. Trafiają do nich dane, które wcześniej przetwarzaliśmy w różnych celach. Zakres tych danych zależy od tego, jakie informacje nam przekazałeś i które z nich są istotne do przechowania.

Robimy to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest uporządkowanie i organizacja dokumentacji.

5. Obowiązki księgowe i podatkowe

Realizując umowy, mamy również obowiązki podatkowe i księgowe – np. wystawianie faktur, przechowywanie dokumentacji czy uwzględnianie faktur w naszej księgowości.

Aby wystawić fakturę, musimy przetwarzać takie dane jak imię i nazwisko, nazwa firmy, adres działalności oraz NIP. Podanie tych informacji jest wymagane przepisami prawa podatkowego i niezbędne do realizacji tych obowiązków.

Działania te wykonujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, ponieważ wynikają one z przepisów prawa podatkowego.

6. Ochrona naszych praw

Korzystanie z naszej strony lub zawarcie z nami umowy może w przyszłości wiązać się z różnymi roszczeniami – zarówno z Twojej, jak i naszej strony. Dlatego mamy prawo przetwarzać dane osobowe, które są z tym związane, aby móc ustalić, dochodzić lub bronić się przed roszczeniami.

Zakres przetwarzanych danych zależy od konkretnej sytuacji – przechowujemy tylko te informacje, które są niezbędne do ochrony naszych praw.

Działamy tutaj na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest dbanie o nasze bezpieczeństwo i interesy.

7. Obsługa social media

Jeśli obserwujesz nasze profile w mediach społecznościowych lub reagujesz na nasze posty, widzimy dane, które masz publicznie dostępne w swoim profilu – to naturalne. Przetwarzamy je wyłącznie w ramach danego serwisu i tylko po to, by prowadzić naszą stronę, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes.

📩 Kontakt przez wiadomości prywatne
Gdy piszesz do nas na Messengerze, Instagramie czy innym komunikatorze, widzimy Twoje dane, takie jak imię, nazwisko czy wizerunek, jeśli go udostępniasz. Przetwarzamy je wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoją wiadomość.

🤝 Inicjowanie kontaktu z naszej strony
Możemy też sami napisać do Ciebie, np. z propozycją współpracy. W takim przypadku Twoje dane są przetwarzane w celu poszukiwania partnerów biznesowych, co również stanowi nasz prawnie uzasadniony interes.

💾 Archiwizacja wiadomości
Wiadomości, które wymieniamy w mediach społecznościowych, są automatycznie archiwizowane przez systemy tych serwisów i dostępne do momentu ich usunięcia przez Ciebie. Możesz je znaleźć w zakładce z prywatnymi wiadomościami.

📜 Twoja prywatność w mediach społecznościowych
Korzystając z Facebooka, Instagrama czy LinkedIna, podlegasz regulaminom i politykom prywatności tych serwisów. To one są niezależnymi administratorami Twoich danych i świadczą usługi elektroniczne na własnych zasadach.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes w zakresie prowadzenia profili, komunikacji oraz nawiązywania współprac.

8. Tworzenie grup odbiorców reklam

Aby nasze reklamy trafiały do odpowiednich osób, możemy wykorzystać Twój adres e-mail przechowywany w naszej bazie do stworzenia grupy odbiorców w systemach reklamowych, takich jak Facebook Ads czy LinkedIn Ads.

🔹 Twój adres e-mail jest najpierw hashowany (czyli zamieniany na unikalny kod), zanim zostanie przesłany do systemu reklamowego.
🔹 System używa go wyłącznie do dopasowania i nie udostępnia nikomu innemu – ani innym reklamodawcom, ani osobom trzecim.
🔹 Po zakończeniu procesu dopasowywania Twój adres e-mail jest natychmiast usuwany z systemu reklamowego.
🔹 Reklamowe platformy stosują różne zabezpieczenia techniczne i fizyczne, aby chronić przesyłane dane.

Robimy to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest skuteczniejsze prowadzenie działań marketingowych.

9. Marketing oparty na danych anonimowych

Aby lepiej promować nasze produkty i usługi, korzystamy z narzędzi marketingowych dostarczanych przez zewnętrznych dostawców. W ramach tych działań mamy dostęp wyłącznie do anonimowych danych – oznacza to, że nie możemy ich powiązać z konkretną osobą.

📌Jak to działa?

• Korzystamy z anonimowych statystyk i ogólnych danych o użytkownikach.
• Targetujemy reklamy w ramach zewnętrznych systemów, ale bez identyfikowania konkretnych osób.
• Wszystko odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), czyli prowadzenia działań marketingowych bez ingerencji w Twoją prywatność.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o narzędziach, z których korzystamy, zajrzyj do sekcji poświęconej używanym przez nas rozwiązaniom.

10. Akcje promocyjne

Chcemy, aby nasze produkty i usługi były jeszcze bardziej dostępne, dlatego organizujemy różne akcje promocyjne – czasem samodzielnie, a czasem we współpracy z partnerami zewnętrznymi.

📌 Co warto wiedzieć?

• Każda akcja promocyjna ma własny regulamin, który określa szczegółowe zasady.
• Zakres danych, które przetwarzamy, zależy od konkretnej akcji – może się różnić w zależności od jej rodzaju.
• Robimy to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (jeśli promocja wiąże się z zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (czyli naszego prawnie uzasadnionego interesu – promocji i zwiększania sprzedaży).

11. Dodatkowe funkcje na stronie

Aby korzystanie z naszej strony było wygodniejsze i bardziej interaktywne, możemy osadzać różne narzędzia, takie jak odtwarzacze wideo i audio, widgety społecznościowe, moduł komentarzy, czat czy formularze newsletterowe.

📌 Co warto wiedzieć?

• Wszystkie te funkcje działają dzięki narzędziom zewnętrznych dostawców.
• Przetwarzane są wyłącznie Informacje Anonimowe – nie mamy wglądu do żadnych danych, które mogłyby Cię zidentyfikować.
• Robimy to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest zapewnienie dodatkowych funkcji na stronie.
• Informacje Anonimowe są wykorzystywane wyłącznie po to, aby te narzędzia mogły działać – nie są nam potrzebne do żadnych innych celów.

12. Analiza i statystyka

Aby lepiej zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony, korzystamy z narzędzi analitycznych dostarczanych przez zewnętrznych dostawców. Działamy wyłącznie na podstawie Informacji Anonimowych, co oznacza, że nie mamy dostępu do danych, które pozwalałyby Cię zidentyfikować.

📌 Co to oznacza?

• Analizujemy ruch na stronie, sprawdzamy, które treści cieszą się największym zainteresowaniem i jak użytkownicy z nich korzystają.
• Wszystkie dane są anonimowe, a my mamy wgląd jedynie w zbiorcze statystyki.
• Dzięki tym informacjom możemy optymalizować nasze działania i ulepszać stronę.

Robimy to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest analiza i optymalizacja strony.

13. Obowiązki związane z ochroną danych osobowych

Jako administrator danych osobowych mamy obowiązek przestrzegania przepisów o ochronie danych, w tym RODO. Oznacza to, że w pewnych sytuacjach możemy przetwarzać Twoje dane, jeśli jest to konieczne do realizacji tych obowiązków – np. gdy składasz do nas żądanie dotyczące swoich danych osobowych.

📌 Co warto wiedzieć?

• Zakres przetwarzanych danych zależy od konkretnej sytuacji – przetwarzamy tylko te informacje, które są nam niezbędne do realizacji obowiązku.
• Czasami musimy też przechowywać dane, aby móc udowodnić, że przestrzegamy przepisów.

Robimy to na podstawie:
✔ art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązku prawnego, który na nas ciąży.
✔ art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest możliwość wykazania zgodności z przepisami.

4. Jakie informacje na Twój temat gromadzimy?

Zakres przetwarzanych danych zależy od celu, dla którego je wykorzystujemy. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz powyżej, w punkcie 3 Polityki prywatności.

Wśród przetwarzanych danych mogą znajdować się:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane techniczne: adres IP.
• Dane adresowe: adres do doręczeń.
• Dane do rozliczeń: dane do faktury, numer rachunku bankowego.
• Informacje zakupowe: szczegóły złożonego zamówienia.
• Dane z systemu mailingowego: informacje o subskrypcji newslettera.
• Dane związane z interakcją na stronie: komentarze, opinie.
• Dane z mediów społecznościowych: informacje widoczne w Twoim profilu.
• Dane z korespondencji: treść wiadomości, które do nas wysyłasz.
• Dane Anonimowe: dane statystyczne, które nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby.

Przetwarzamy wyłącznie te dane, które są niezbędne do realizacji konkretnych działań. 

5. Co to są „dane anonimowe”?

Korzystamy z narzędzi, które zbierają anonimowe dane dotyczące Twojej aktywności na naszej stronie. Dzięki nim możemy lepiej zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu, co pomaga nam go ulepszać i dostosowywać treści.

Jakie informacje są zbierane?

• Dane techniczne: system operacyjny, przeglądarka internetowa.
• Zachowanie na stronie: przeglądane podstrony, czas spędzony na stronie, kliknięcia w linki, scrollowanie, ruchy myszką.
• Dane statystyczne: źródło wejścia na stronę, przybliżona lokalizacja (miasto), przedział wiekowy, płeć, zainteresowania na podstawie aktywności w sieci.
• Zaawansowane analizy: nagrania wideo sesji użytkowników, mapy cieplne ilustrujące interakcje na stronie.

Czy te informacje są danymi osobowymi?
W naszej ocenie Informacje Anonimowe nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby, ponieważ nie zestawiamy ich z danymi osobowymi. Jednak z ostrożności, biorąc pod uwagę różne interpretacje prawa, uwzględniamy je w naszej Polityce Prywatności.

Dlaczego je zbieramy?

• Zapewnienie poprawnego działania strony i jej funkcji.
• Analiza i optymalizacja serwisu.
• Dostosowanie treści reklamowych.

Czy masz dostęp do tych danych?

Nie możemy przypisać Informacji Anonimowych do konkretnego użytkownika, dlatego nie mamy możliwości udostępnienia Ci Twoich danych anonimowych.

Kto jeszcze przetwarza te informacje?
Dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych, którzy zbierają i wykorzystują te dane zgodnie ze swoimi regulaminami i politykami prywatności. Mogą je wykorzystywać do:

• poprawy swoich usług,
• analizy skuteczności reklam,
• ochrony przed oszustwami i nadużyciami,
• personalizacji treści i reklam.

6. Jak trafiły do nas Twoje dane?

W większości przypadków to Ty sam nam je przekazujesz – na przykład gdy:

✔ rejestrujesz konto użytkownika,
✔ składasz zamówienie,
✔ przesyłasz reklamację lub odstępujesz od umowy,
✔ kontaktujesz się z nami przez e-mail, czat lub inne dostępne kanały,
✔ korzystasz z funkcji dostępnych na naszej stronie lub w mediach społecznościowych.

Automatycznie zbierane informacje

Część danych może być gromadzona automatycznie przez narzędzia analityczne i marketingowe, z których korzystamy. Szczegółowe informacje na temat tych narzędzi znajdziesz w sekcji poświęconej używanym przez nas rozwiązaniom.

Dane z innych źródeł

W wyjątkowych sytuacjach możemy otrzymać Twoje dane także z innych źródeł, np.:

• jeśli Twój pracodawca wskazał Cię jako osobę do kontaktu w sprawie umowy,
• jeśli reprezentujesz firmę, która zawiera z nami umowę.

7. Co robimy, aby chronić Twoje dane?

Rozumiemy, jak ważna jest ochrona danych osobowych, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ich bezpieczeństwo. Przeanalizowaliśmy potencjalne zagrożenia i wdrożyliśmy rozwiązania, które chronią Twoje informacje na każdym etapie ich przetwarzania.

Jak dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych?

• Analizujemy ryzyka związane z ich przetwarzaniem i dostosowujemy środki ochrony.
• Stosujemy zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, które minimalizują ryzyko nieuprawnionego dostępu.
• Monitorujemy infrastrukturę IT, aby zapewnić jej stabilność i ochronę przed zagrożeniami.
• Szkolimy nasz zespół, by wszyscy wiedzieli, jak prawidłowo dbać o dane osobowe.
• Regularnie przeglądamy i ulepszamy procedury, aby dostosować je do najlepszych standardów i zmieniających się przepisów.

8. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

 Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji określonych celów. Okres ten różni się w zależności od rodzaju danych i powodu ich przetwarzania.

📌 Co warto wiedzieć?

• Zakończenie jednego procesu nie oznacza automatycznego usunięcia danych – mogą być one nadal przetwarzane w innym celu.
• Pełne usunięcie lub zniszczenie danych następuje, gdy nie są już potrzebne do żadnego z celów przetwarzania.

Okresy przechowywania w zależności od celu:

✔ Reklamacje i odstąpienia – do zakończenia procesu reklamacyjnego.
✔ Newsletter – do momentu rezygnacji z subskrypcji.
✔ Komentarze i opinie – do momentu ich usunięcia przez Ciebie.
✔ Kontakt i korespondencja – przez cały okres trwania kontaktu.
✔ Obowiązki podatkowe i księgowe – najczęściej 5 lat od zakończenia roku podatkowego.
✔ Archiwum – do czasu utraty przydatności danych.
✔ Roszczenia – do upływu okresu przedawnienia (zwykle 3 lata dla firm, 6 lat dla konsumentów).
✔ Grupy odbiorców reklam – do momentu utraty przydatności lub wniesienia sprzeciwu.
✔ Media społecznościowe – według zasad serwisów (np. Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn).
✔ Analiza i statystyka – do momentu utraty przydatności lub wniesienia sprzeciwu.
✔ Marketing własny – do momentu utraty przydatności lub wniesienia sprzeciwu.
✔ Akcje promocyjne – przez czas trwania promocji.
✔ Narzędzia dodatkowe – do momentu utraty przydatności lub wniesienia sprzeciwu.
✔ Obowiązki związane z ochroną danych – do momentu utraty przydatności lub upływu okresu przedawnienia.

📢 Masz prawo cofnąć zgodę!
Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać – wystarczy, że się z nami skontaktujesz. Pamiętaj, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem.

9. Komu udostępniamy Twoje dane?

Współczesny biznes opiera się na współpracy z różnymi dostawcami usług, a część z nich wiąże się z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Udostępniamy dane tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i dbamy o to, aby Twoja prywatność była odpowiednio chroniona.

📌 Z kim współpracujemy?

• Hostingodawca – przechowywanie danych na serwerze.
• Dostawca systemu mailingowego – wysyłka newslettera.
• Dostawca systemu do fakturowania – wystawianie faktur.
• Dostawca systemu pop-up’ów – wyświetlanie komunikatów na stronie.
• Biuro rachunkowe – obsługa księgowa.
• Obsługa techniczna – prace związane z bezpieczeństwem strony i systemów.
• Inni podwykonawcy (np. dostawcy rozwiązań IT) – gdy ich usługi wymagają dostępu do danych.

📌 Kiedy Twoje dane mogą być udostępnione innym podmiotom?

• Radcom prawnym lub adwokatom – jeśli potrzebujemy pomocy prawnej, a dostęp do danych jest konieczny.
• Urzędom skarbowym – w ramach realizacji obowiązków podatkowych i księgowych (np. raporty, deklaracje).
• Organom państwowym (np. policji, sądom, prokuraturze) – jeśli wymagają tego przepisy prawa.
• Firmom kurierskim – w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówienia. W tym przypadku stają się one niezależnymi administratorami Twoich danych.

📌 Co z Danymi Anonimowymi?
Dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google Analytics, Facebook Pixel) mogą mieć dostęp do Informacji Anonimowych, ale są oni samodzielnymi administratorami tych danych. Działają na własnych zasadach określonych w ich regulaminach i politykach prywatności, na co nie mamy wpływu.

10. Przekazywanie danych do państw trzecich i organizacji międzynarodowych

W niektórych przypadkach Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), czyli do tzw. państw trzecich. Dotyczy to sytuacji, gdy korzystamy z narzędzi, których serwery znajdują się poza UE, np. w USA czy Izraelu.

Dostawcy tych usług gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie mechanizmów zgodności przewidzianych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych.

Obecnie przekazujemy dane do państw trzecich w ramach korzystania z systemu mailingowego MailerLite (z zasobami zlokalizowanymi w Dublinie) oraz systemu do wyświetlania pop-up’ów Elementor (Izrael).

Dodatkowo, Informacje Anonimowe, czyli dane statystyczne i analityczne, mogą być przesyłane do państw trzecich, w szczególności do USA, w związku z używaniem narzędzi wymienionych w załączniku do naszej Polityki Prywatności.

11. Czy stosujemy profilowanie?

Nie podejmujemy decyzji, które są w pełni automatyczne i mogłyby zmieniać Twoje prawa, zasady zakupów lub dostęp do naszych usług – zawsze ktoś to nadzoruje.

📌 Czy analizujemy Twoje działania na stronie?
Tak, używamy narzędzi, które pomagają nam dostosować treści do Twoich zainteresowań. Na przykład:

• Możemy wyświetlać Ci reklamy produktów, które mogą Cię zainteresować, bazując na Twojej wcześniejszej aktywności.
• Możemy podpowiadać Ci treści czy oferty, które pasują do Twoich preferencji.

Jest to tzw. reklama behawioralna – czyli sposób na to, byś widział treści lepiej dopasowane do Twoich potrzeb. Nie wpływa to jednak na Twoją sytuację jako klienta – nie zmienia naszych ofert ani warunków współpracy.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o reklamie behawioralnej i zarządzać swoimi ustawieniami prywatności, znajdziesz szczegółowe informacje tutaj.

12. Jakie prawa Ci przysługują w zakresie Twoich danych?

RODO przyznaje Ci kilka praw dotyczących Twoich danych osobowych. Oto, co możesz zrobić zgodnie z przepisami:

✔ Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – masz prawo sprawdzić, jakie dane o Tobie przechowujemy i otrzymać ich kopię.
✔ Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – jeśli Twoje dane są błędne lub nieaktualne, możesz zażądać ich poprawienia.
✔ Prawo do usunięcia danych, tzw. „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO) – możesz zażądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
✔ Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane bez podstawy prawnej lub są one nieprawidłowe, możesz żądać, byśmy je tylko przechowywali lub wykonywali na nich wyłącznie określone działania.
✔ Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych, jeśli uważasz, że nie powinniśmy ich używać (np. w celach marketingowych). Musisz jednak wskazać powód swojego sprzeciwu.
✔ Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – możesz poprosić o przekazanie Twoich danych w ustrukturyzowanym formacie do Ciebie lub innego podmiotu, jeśli dane przetwarzamy na podstawie Twojej zgody lub umowy.
✔ Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) – jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, możesz ją w każdej chwili cofnąć, a my przestaniemy je przetwarzać (o ile nie mamy innej podstawy prawnej do ich przechowywania).
✔ Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO) – jeśli uważasz, że naruszyliśmy przepisy o ochronie danych, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu.

📌 Pamiętaj! Nie wszystkie prawa mają zastosowanie w każdej sytuacji – zależy to od tego, na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane.

13. Pliki cookies – czym są, w jakich celach i jak z nich korzystamy, czy możesz je wyłączyć?

Podobnie jak większość stron internetowych, korzystamy z plików cookies – czyli małych plików tekstowych, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie). Dzięki nim nasza strona działa sprawniej, a Twoje doświadczenie jest bardziej komfortowe.

Jakie są rodzaje cookies?

• Sesyjne – działają tylko do momentu zamknięcia przeglądarki.
• Trwałe – pozostają na Twoim urządzeniu, dzięki czemu np. strona „zapamięta” Twoje preferencje przy kolejnych wizytach.

Na jakiej podstawie używamy plików cookies?

Większość plików cookies wykorzystujemy za Twoją zgodą, z wyjątkiem tych, które są niezbędne do prawidłowego działania strony. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy komunikat, który pozwala Ci zdecydować, które cookies chcesz zaakceptować, a które zablokować.

Czy możesz wyłączyć cookies?

Możesz to zrobić na kilka sposobów:
✔ Bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki, gdzie możesz blokować, usuwać lub ograniczać wybrane pliki cookies.
✔ Korzystając z trybu incognito, który automatycznie usuwa cookies po zamknięciu okna przeglądarki.
✔ Za pomocą specjalnych wtyczek do przeglądarek (np. Ghostery) lub dodatkowego oprogramowania, takiego jak pakiety antywirusowe.
✔ Z poziomu naszej strony, gdzie udostępniamy mechanizm do zarządzania plikami cookies.

📌 Pamiętaj! Jeśli wyłączysz cookies, niektóre funkcje strony mogą działać nieprawidłowo – np. przyciski społecznościowe, koszyk zakupowy czy formularze mogą nie działać poprawnie.

Do czego używamy cookies własnych?

✔ Zapamiętywanie Twoich wyborów – np. zawartości koszyka lub preferencji cookies.
✔ Poprawne działanie formularzy – np. zapis na newsletter.
✔ Dostosowanie strony do Twoich ustawień – np. języka czy układu strony.

Dzięki plikom cookies nasza strona działa lepiej, szybciej i bardziej intuicyjnie.

14. Jakie pliki cookies podmiotów zewnętrznych wykorzystujemy?

Na naszej stronie korzystamy z różnych narzędzi, które używają plików cookies do poprawnego działania, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych. Oto najważniejsze z nich:

🔹 Google Tag Manager – pomaga nam zarządzać tagami i skryptami na stronie. Sam nie gromadzi danych, ale może uruchamiać inne narzędzia, które to robią.

🔹 Google Analytics – zbiera anonimowe informacje o Twojej aktywności na stronie, takie jak czas spędzony na stronie, odwiedzane podstrony czy źródło wejścia. Dane te pomagają nam analizować ruch na stronie i ją ulepszać.

🔹 Meta Pixel – umożliwia nam wyświetlanie spersonalizowanych reklam na Facebooku i Instagramie w oparciu o Twoją aktywność na naszej stronie.

🔹 Facebook Connect – umożliwia korzystanie z funkcji społecznościowych, np. przycisku „Lubię to” czy „Udostępnij”. Facebook może używać tych informacji do własnych celów, np. do personalizacji reklam.

🔹 Google Ads – pozwala nam wyświetlać reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań w sieci Google na podstawie wcześniejszych interakcji z naszą stroną.

🔹 MailerLite – wykorzystuje cookies do poprawnego działania formularzy zapisu do newslettera oraz kontroli częstotliwości wyświetlania pop-up’ów.

🔹 YouTube – jeśli odtwarzasz filmy osadzone na naszej stronie, YouTube może zapisywać cookies i gromadzić informacje o Twojej aktywności, nawet jeśli nie jesteś zalogowany.

🔹 Elementor – odpowiada za wyświetlanie pop-up’ów, które mogą np. zachęcać do zapisu na newsletter. Cookies pomagają w ich prawidłowym działaniu i zbieraniu anonimowych statystyk dotyczących skuteczności.

🔹 Hotjar – nagrywa anonimowe wizyty użytkowników na stronie, tworzy mapy cieplne (pokazujące, które miejsca na stronie cieszą się największym zainteresowaniem) i pomaga nam analizować, jak korzystasz z naszej witryny.

📌 Czy masz kontrolę nad plikami cookies?

Tak! Możesz:
✔ Zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce – blokować, usuwać lub ograniczać ich działanie.
✔ Korzystać z trybu incognito, który automatycznie usuwa cookies po zamknięciu przeglądarki.
✔ Używać wtyczek do blokowania cookies (np. Ghostery) lub zmieniać ustawienia prywatności w serwisach, takich jak Google czy Facebook.

15. Czy monitorujemy Twoje działania na stronie?

Tak, korzystamy z narzędzi dostarczanych przez zewnętrznych dostawców, które zbierają informacje o Twojej aktywności na naszej stronie.

📌 Co to oznacza?
Dzięki tym narzędziom możemy:
✔ Analizować, które treści cieszą się największym zainteresowaniem.
✔ Sprawdzać, jak poruszasz się po stronie i które sekcje odwiedzasz najczęściej.
✔ Dostosowywać treści i reklamy do Twoich preferencji.

Narzędzia te zostały szczegółowo opisane powyżej.

16. Czy kierujemy do Ciebie spersonalizowane reklamy?

Tak, korzystamy z narzędzi reklamowych dostarczanych przez zewnętrznych dostawców, które pozwalają nam kierować reklamy do określonych grup odbiorców.

📌 Na jakiej podstawie dobieramy reklamy?
Reklamy mogą być dopasowywane na podstawie różnych kryteriów, takich jak:
✔ Twój wiek i płeć (jeśli te informacje są dostępne w systemach reklamowych).
✔ Twoje zainteresowania i preferencje na podstawie wcześniejszych aktywności online.
✔ Informacje o pracy lub zawodzie (jeśli system reklamowy ma takie dane).
✔ Twoje wcześniejsze działania na naszej stronie, np. oglądane treści lub produkty.

📢 Jakie narzędzia to umożliwiają?

• Google Ads – pozwala nam wyświetlać reklamy w sieci Google na podstawie Twojej aktywności.
• Meta Pixel (Facebook, Instagram) – umożliwia personalizację reklam na platformach Meta w oparciu o Twoje wcześniejsze działania na naszej stronie.

📌 Czy możesz ograniczyć wyświetlanie targetowanych reklam?
Tak! Możesz:
✔ Zarządzać ustawieniami reklam w Google i Meta (Facebook, Instagram).
✔ Wyłączyć cookies reklamowe w swojej przeglądarce.
✔ Korzystać z trybu incognito, który ogranicza zbieranie danych.

17. Jak możesz kontrolować swoją prywatność?

Rozumiemy, jak ważna jest dla Ciebie kontrola nad Twoimi danymi, dlatego udostępniamy kilka sposobów, dzięki którym możesz zarządzać swoją prywatnością i ustawieniami dotyczącymi plików cookies oraz reklam.

📌 Opcje zarządzania prywatnością:
✔ Ustawienia cookies w Twojej przeglądarce – możesz blokować, usuwać lub ograniczać pliki cookies.
✔ Wtyczki do przeglądarek – np. Ghostery, które pomagają kontrolować śledzenie online.
✔ Dodatkowe oprogramowanie – np. pakiety antywirusowe z funkcjami ochrony prywatności.
✔ Tryb incognito – jeśli nie chcesz, by Twoja aktywność była zapisywana w historii przeglądania.
✔ Zarządzanie reklamami behawioralnymi – np. na stronie youronlinechoices.com.
✔ Mechanizm zarządzania cookies na naszej stronie – pozwala Ci wybrać, które pliki cookies akceptujesz.

📢 Opcje wyłączenia śledzenia w popularnych usługach:
🔹 Google Analytics Opt-out – blokowanie śledzenia przez Google Analytics.
🔹 Google Ads Settings – ustawienia reklam Google.
🔹 Facebook Ads Settings – zarządzanie reklamami na Facebooku i Instagramie.
🔹 LinkedIn Privacy Settings – kontrolowanie prywatności na LinkedIn.
🔹 Hotjar Opt-out – blokowanie śledzenia przez Hotjar.
🔹 Shareaholic Opt-out – zarządzanie danymi w ramach narzędzi społecznościowych.

Dzięki tym narzędziom możesz dostosować poziom prywatności do swoich preferencji.

18. Czy Polityka Prywatności może się zmienić?

Tak, możemy aktualizować Politykę prywatności, zwłaszcza gdy wprowadzamy nowe technologie lub zmieniają się przepisy prawa.

📌 Co warto wiedzieć?
✔ Jeśli masz konto na naszej stronie, poinformujemy Cię o każdej zmianie poprzez wiadomość e-mail.
✔ Nowa wersja Polityki prywatności zaczyna obowiązywać najwcześniej po 7 dniach od jej opublikowania.
✔ Wszystkie wcześniejsze wersje Polityki prywatności znajdziesz poniżej – możesz do nich wrócić w każdej chwili.