Audyt SEO/CRO

Kompleksowa diagnoza Twojej strony i lejka zakupowego – od eliminacji wąskich gardeł ograniczających sprzedaż po maksymalizację wyników.

Jak uwolnić pełny potencjał swojej firmy i rozwijać ją bez przeszkód?

Wyobraź sobie dwie firmy, które sprzedają identyczne produkty. Obie zaczęły w tym samym czasie, miały podobne budżety na start, podobne ceny, podobny czas poświęcony na pracę. Jednak jedna z nich nie może nadążyć z wysyłką zamówień, a druga desperacko szuka możliwości pozyskania klienta.

Jak to możliwe? Co sprawia, że jedne firmy gorączkowo szukają sposobów na spłatę kredytów, a drugie wrzucają na LinkedInie swoje zdjęcie na okładce „Forbesa”?

To nie kwestia szczęścia, braku konkurencji czy niskich kosztów. Nic z tych rzeczy. O co zatem chodzi?

Podczas rozmów z właścicielami, dyrektorami i menedżerami firm wielokrotnie widzieliśmy ten sam schemat – zamiast działać strategicznie, sięgają po doraźne rozwiązania, często na chybił trafił.

Jedni bezwiednie zwiększają wydatki na reklamę – ruch rośnie, a ze względu na niską konwersję, sprzedaż nie.

Inni o brak sprzedaży obwiniają „brzydki wygląd” strony. Poprawiają UX, wprowadzają innowacyjne design systemy, a klientów i sprzedaży brak.

Są też tacy, którzy myślą, że wystarczy odrobina psychologii. Dodają ograniczone czasowo promocje, wprowadzają pakiety, dodają gratisy. Po chwilowej euforii spowodowanej wzrostem sprzedaży, przychodzi analiza marży i okazuje się, że radość była przedwczesna.

To błędne koło. Problem zazwyczaj nie leży w jednym miejscu. Nie można prowadzić analiz w oderwaniu od całości. Trzeba działać kompleksowo.

Podejście procesowe w biznesie

Skuteczna optymalizacja wymaga spojrzenia na całość, a nie pojedynczy element

Klient może wejść na Twoją stronę z wyszukiwarki Google, reklam, social mediów czy newslettera. Ale przecież to dopiero pierwszy krok. Ostateczna decyzja o zakupie zależy od wielu czynników.

Jeśli treści nie odpowiadają na jego intencje i potrzeby, doświadczenia na stronie budzą frustrację, a proces zakupowy wywołuje niepokój czy wątpliwości, większość osób szybko się wycofa.

Co więcej, jeśli nie jesteś tam, gdzie są Twoi klienci i gdzie szukają oferowanych przez Ciebie rozwiązań, przegrywasz walkę o klienta, zanim jeszcze wejdzie na stronę.

Dobrze zaplanowany lejek sprzedażowy nie tylko skutecznie przyciąga uwagę, dostosowując komunikację do odbiorcy i jego poziomu zaangażowania, ale także prowadzi go płynnie przez cały proces decyzyjny.

Dlatego zanim podejmiesz działania, warto zacząć od kompleksowego audytu, który wskaże, gdzie naprawdę tracisz klientów i co możesz zyskać dzięki optymalizacji.

Zakres audytu SEO/CRO

Trzy filary skutecznego audytu: SEO, CRO i CVO

Kompleksowy audyt SEO/CRO dostarczy Ci jasnych wskazówek, jakie działania musisz podjąć, by zwiększyć ruch na stronie, odblokować pełny potencjał sprzedaży i maksymalizować wartość klienta w czasie.

01.

Audyt CRO

Sprawdzamy, co przeszkadza użytkownikom w zakupach i jak to naprawić

Analiza danych ilościowych i jakościowych (m.in. GA, heatmaps, scrollmaps, session recordings)
Analiza heurystyczna
Wędrówka poznawcza
Analiza techniczna strony

02.

Audyt SEO

Oceniamy, czy Twoja strona spełnia wymagania Google i co zrobić, żeby podnieść Twoje pozycje

Audyt SEO on-page
Audyt SEO off-page
Techniczny audyt SEO
Audyt autorytetu domeny i linków
Audyt contentowy

03.

Audyt CVO

Analizujemy całą ścieżkę zakupową, by zwiększyć wartość klienta i jego lojalność

Audyt lejka zakupowego
Ocena strategii lojalnościowej
Badanie mechanizmów rekomendacji
Analiza ścieżek retargetingowych
Ocena doświadczeń po zakupie

Proces audytu SEO/CRO

Jak wygląda audyt SEO/CRO krok po kroku?

Przeprowadzamy pełną analizę Twojego lejka zakupowego, aby zwiększyć ruch na stronie i zrozumieć, co powstrzymuje użytkowników przed finalizacją zakupu. Wskazujemy punkty krytyczne, w których tracisz klientów, eliminujemy bariery konwersji i wdrażamy rozwiązania, które budują ich zaangażowanie i motywację do zakupów.

01

Poznajemy specyfikę Twojego biznesu i ustalamy strategię działania

Na początku chcemy dokładnie poznać Twój biznes.Analizujemy ofertę, grupę docelową, ścieżkę zakupową oraz wyzwania, z którymi się mierzysz. Wspólnie wyznaczamy kluczowe wskaźniki sukcesu (KPI) i tworzymy strategię działania.
02

Analizujemy źródła ruchu i ich skuteczność

Analizujemy, skąd pochodzi ruch i oceniamy, jaką rolę pełni poszczególny kanał w ścieżce klienta. Sprawdzamy, czy użytkownicy dostają to, czego szukali, które źródła realnie wpływają na konwersję, które z nich działają wspomagająco w procesie zakupowym, a które nie spełniają swojej roli.
03

Analizujemy UX strony i badamy user flow do osiągnięcia konwersji

Badamy zachowania użytkowników na stronie, aby określić, które elementy skutecznie wspierają konwersję, a które ją blokują. Wykorzystujemy m.in. SOR Paradigm (Stimulus-Organism-Response) oraz dane z badań ilościowych i jakościowych, by zidentyfikować miejsca, w których tracisz sprzedaż. Tworzymy bazę obserwacji, dokumentując kluczowe problemy oraz konkretne rozwiązania, które zwiększą konwersję i wartość zamówienia.
04

Sprawdzamy, jakie działania podejmujesz, by zwiększyć retencję

Analizujemy, jak skutecznie utrzymujesz kontakt z klientami i zachęcasz ich do ponownych zakupów. W zależności od branży sprawdzamy efektywność m.in. e-mail marketingu, retargetingu, programów lojalnościowych, działań w mediach społecznościowych i content marketingu. Oceniamy, czy komunikacja jest spójna, dostosowana do etapu, na którym znajduje się klient, oraz czy wykorzystywane kanały wspierają powtarzalność zakupów.
05

Dostarczamy kompleksowy raport i konkretne rekomendacje zmian

Dostarczamy szczegółowy raport, w którym jasno wskazujemy, co blokuje sprzedaż i jakie działania przyniosą realne efekty. Nie zostawiamy Cię z ogólnymi wskazówkami – otrzymujesz konkretny plan optymalizacji, dopasowany do Twojego biznesu. Precyzyjnie określamy kluczowe bariery konwersji na poziomie ruchu, UX i procesu zakupowego, wskazujemy priorytety i podpowiadamy, które zmiany wdrożyć od razu, a które rozłożyć w czasie.

Wykorzystaj pełny potencjał swojej strony

Korzyści z Audytu SEO/CRO

Wszystko działa lepiej, gdy działamy razem

Nasi klienci

Masz pytania lub po prostu chcesz porozmawiać o tym, jak możemy Ci pomóc?

Napisz do nas. W większości przypadków skontaktujemy się jeszcze tego samego dnia.

Dbamy o Twoją prywatność. Administratorem danych osobowych podanych w formularzu będzie CATSFLOW MACIEJ RZĄP AGATA RZĄP SPÓŁKA CYWILNA. Szczegóły związane z przetwarzaniem danych osobowych znajdziesz w polityce prywatności.

Najnowsze wpisy